よくある質問

皆さまから頻繁に寄せられる質問にお答えします。

営業日と営業時間について教えてください。
営業案内・マップ(Information)」のページをご覧ください。
万年筆やボールペンなどの修理はできますか。
はい、国内メーカー、海外メーカー問わず修理承ります。
承れないメーカー、機種もございます。状態を見させていただいて判断させていただきます。
お預かりしての修理となります。
電話で注文はできますか。
お電話でのご注文はメーカー品番が解る場合に限り受けさせていただいております。
なお、個人宅への商品の配送は行っておりません。
法人のお客様への配送については当社法人営業部(027-363-1111)へお問い合わせください。
返品交換はできますか。
お買上時のレシートを持参の上、未開封で10日以内にお持ちください。
お取り寄せの商品は未開封でも返品をお受けすることはできません。
参加無料のイベント情報はどこで入手できますか。
イベント情報については、Hi-NOTEの「フェイスブック」や「ツイッター」からご案内していますので、ぜひチェックしてみてください。

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私と文具
高崎と共に歩んだ、アサヒ商会の歴史。
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