よくある質問

現金以外でのお支払いは以下をご利用いただけます クレジットカード JCB / VISA / Mastercord / AMEX 電子マネー iD / Quicpay / 楽天Edy / waon / nanaco / 交通系（Suica / PASMOなど） QR決済 PayPay / 楽天Pay / メルペイ / LINEPay / d払い / auPAY / WeChatペイ / UnionPay / ALIPAY ギフト券 ハイノート文具券 / VISAギフト券 / JCBギフト券 ※図書カードはご利用いただけません。 ※未来屋書店高崎では未来屋書店の決済方法に準じます 図書券、図書カードがご利用いただけます ハイノート商品券は使用できません

ギフト券は以下をご利用いただけます。 ・ハイノート文具券 ・VISAギフト券 ・JCBギフト券 ※図書カードはご利用いただけません。 また、未来屋書店高崎については未来屋書店の決済方法に準じます（図書カードがご利用いただけます）

ハイノートでお買い上げいただいた商品につきましては、オリジナルギフト袋もしくはオリジナル包装紙にてラッピングを承っております。お会計時にスタッフにお申し付けください。料金は包装紙110円、ギフト袋55円～110円となっております。 （別途必要であれば、手提げ袋（ビニール）55円　手提げ袋（紙）110円のご用意がございます） また、セルフラッピングコーナーがございます。お客様ご自身でラッピングしていただければ無料ですのでご活用ください（未来屋書店高崎除く） 他社様でご購入されたお持ち込み品のラッピング、ならびに販売しているラッピング用品にてのラッピングサービスは承っておりません。ご了承ください。

弊社店舗でご購入いただいた商品であれば、原則として ・ご購入日から１週間以内 ・未使用 ・未開封 上記の場合に限り、ご返品・ご交換を承っております。お買い上げ店舗まで商品とレシートをお持ちください。 また、お取り寄せ商品につきましては、ご返品の承りができない場合もございますので、あらかじめご了承くださいませ。

年末年始を除きまして、年中無休で営業しております。 ※臨時休業の際は、店頭またはHP、SNSにて告知致します。

ハイノート全店で承っております。ご注文からお渡しまでに２日～１０日前後いただいております。※商品によって納期が異なります、お手数ではございますが、詳しくはご利用予定の店舗まで直接お問い合わせ頂けますようお願い致します。

店舗に無い商品もカタログの中からお選びいただけます。ご注文からお渡しまでに２日～１０日前後いただいております。※商品によって納期が異なります、お手数ではございますが、詳しくはご利用予定の店舗まで直接お問い合わせ頂けますようお願い致します。

ハイノート高崎店で行っていたコピーサービスは2022年9月30日で終了いたしました。 他の店舗でも行っておりません